REZERWACJA POBYTU

1. W celu rezerwacji pobytu wymagane jest opłacenie ok. 30 % zadatku który w przypadku rezygnacji z pobytu z przyczyn leżących po stronie Gości nie podlega zwrotowi. W przypadku skrócenia bądź anulowania pobytu nie są zwracane koszty za niewykorzystany okres. Opłata klimatyczna jest zawarta w cenie pobytu. Płatność pozostałej po wpłacie zadatku kwoty płatna przelewem lub gotówką w dniu przyjazdu.

2. Wpłata zadatku za pobyt w obiekcie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

ZAKWATEROWANIE

3. Formalności związane z meldunkiem oraz uregulowaniem płatności pozostałej po wpłacie zadatku dokonujemy w dniu przyjazdu w obecności Gospodarza. Goście zobowiązani są do okazania dowodu tożsamości celem zameldowania.

4. W obiekcie jest zakaz przebywania osób niezakwaterowanych lub w wyjątkowych okolicznościach za zgodą Gospodarzy. Dostęp do pokoi dla Gości jest po zakwaterowaniu. Parking niestrzeżony jest wyłącznie dla Gości pensjonatu.

5. Doba hotelowa zaczyna się o 15:00 i kończy o 10:00.

ZASADY POBYTU

6. W pensjonacie nie przyjmujemy zwierząt domowych.

7. W budynku obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych. Zakaz dotyczy również balkonów. W budynku jest profesjonalny system przeciwpożarowy. Prosimy o zapoznanie się z zasadami BHP i PPOŻ.

8. Od godziny 23:00 do 6:00 rano w całym budynku oraz jego otoczeniu obowiązuje cisza nocna.

9. Za wszelkie szkody wyrządzone w pokojach i pomieszczeniach wspólnych ponoszą odpowiedzialność Goście obiektu. Sprawca szkody zobowiązany jest do zgłoszenia tego faktu oraz do pokrycia kosztów naprawy uszkodzonego sprzętu lub zakupu nowego. Za szkody wyrządzone przez osoby nieletnie odpowiedzialność ponoszą rodzice bądź opiekunowie.

10. Pomieszczenia (pokoje, kuchniojadalnia z salonem) służą jedynie do celów mieszkalnych, obowiązuje zakaz organizowania imprez. Zalecamy spożywanie posiłków w kuchniojadalni. Palenie w kominku oraz palenie ogniska możliwe tylko za wiedzą i na zasadach określonych przez Gospodarzy.

11. Prosimy o zmianę obuwia w przedsionku.

12. Na terenie obiektu znajdują się kosze do segregacji odpadów - zaleca się segregację zgodnie z obowiązującymi zasadami segregacji na terenie Gminy Cisna. Zużyte środki ochrony osobistej (za wyjątkiem papieru toaletowego) wyrzucamy tylko do koszy na śmieci.

13. Obiekt jest zamykany po godzinie 23:00, osoby planujące wrócić po tej godzinie proszeni są o wcześniejsze informowanie Gospodarzy obiektu.

14. Gospodarze nie ponoszą odpowiedzialności za przejściowe braki w dostawach mediów (woda, prąd).

15. Za zgubienie klucza do pokoju pobierana jest opłata w wysokości 50 zł.

16. W uzasadnionych przypadkach (np. awaria) Gospodarze mają prawo do dostępu do pokoju podczas nieobecności Gości bez ich zgody w celu zminimalizowania uszkodzeń.

17. Gospodarze nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pokojach oraz pojazdach stojących na parkingu.

18. W przypadku naruszenia zasad niniejszego regulaminu oraz powszechnie rozumianych zasad współżycia społecznego jest możliwość wypowiedzenia Gościom pobytu przez Gospodarzy obiektu bez zwrotu kosztów niewykorzystanego pobytu.